Découvrez notre assistance Alma Solar

Vous prenez rendez-vous avec un de nos techniciens. Il vous assiste par téléphone lors de votre installation.

Installez vos panneaux solaires avec notre équipe

Vous avez un doute? Vous avez besoin d'assistance lors de votre installation de panneau solaire? Vous ne savez pas réellement comment brancher votre onduleur solaire? Est ce que votre batterie solaire est bien connectée? Telles sont les nombreuses questions que vous pouvez vous poussez avant et pendant votre installation solaire.

Nous avons mis en place une assistance technique afin de pouvoir vous accompagner à chaque étape de votre projet et de sa réalisation. Vous prenez rendez-vous avec un de nos techniciens afin de vous accompagner par téléphone votre pose de module solaire. Ce service est primordial pour assurer la pérennité sur le long terme de votre chantier. En effet, vous devez installer et produire de l'électricité sur les 20 prochaines années. C'est pourquoi vous devez vous assurer que tout est conforme et fonctionne parfaitement. Si vous avez un doute et réalisez une erreur lors de l'installation, la garantie produit ne peut être appliquée. La garantie de nos produits solaires est assurée si et seulement si vous avez respecté les manuels d'installations. Sans quoi, il est très facile de voir un dysfonctionnement du fait d'une erreur d'installation, défaut de branchement. Il est bon à savoir que si vous réalisez l'installation de panneau solaire, onduleur solaire ou batterie solaire de façon erronée, vous pouvez détruire ces appareils sans être remboursé ou pris en garantie. Le jeu n'en vaut pas la chandelle comme on le dit si bien. 

Commandez dès à présent l'assistance technique et assurez vous que vos panneaux photovoltaïques produiront dans le temps sans aucun problème.

Comment ça marche ?

Passez dès à présent commande dans votre panier l'offre d'assistance. Offre uniquement réservée au particulier.

Un technicien Alma Solar va vous contacter par email afin de vous proposer une date de rendez-vous pour planifier l'assistance. Attention, le rendez-vous ne peut pas être planifié le jour même de la commande.

J'ai un technicien ALMA SOLAR au téléphone afin de m'accompagner lors de l'installation de mon kit. L'assistance ALMA SOLAR ne fait aucun schéma, ni partie administrative. Il vous accompagne dans l'installation, sur chaque point du manuel afin d'assurer le bon fonctionnement de votre installation. Durée limitée au total à 3h d'assistance.

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